Birebir müşteri hizmetleri temsilcisi ile betgram sitesinde, betgram canlı destek bölümü üzerinden görüşebilirsiniz. Bu görüşme karşılıklı olarak yapılır. Bu görüşme anlık yani canlı olarak gerçekleştirilir. Bu görüşmede herhangi bir konuyu, herhangi 1 günde ve gün içerisinde herhangi 1 saatte gündeme getirebilirsiniz.
Betgram Canlı Destek İle Görüşme
Hemen anlatalım ve betgram canlı destek ile görüşme nasıl yapılır? Sorusunun karşılığına bakalım. Tabi ki ir hesap açmanız, üyelik işlemini tamamlamanız, sistem içerisinde adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi kayıt altına aldırmanız ve kullanıcı adı belirlemeniz gerekecektir. Bunlar tamamlanmış ise, betgram giriş işlemi, hazırlanmış yeni ve güncel giriş adresi ile yapılır. Ana sayfa açılır açılmaz, sağ alt köşede görülen canlı destek yazısı üzerinden seçim işlemi yapılır.
Kayıt süreci tamamlandığı için, üyelik işlemlerine ait olan adınız, soyadınız bölümü, kullanıcı adınız bölümü doldurulur. Bu bölümler doldurulduktan sonra, hangi konu hakkında görüşmek istediğinizi seçiniz. Bölümün altından seçim işlemi yapılır, ilgili seçim işleminin yapılmasına müteakip ise, en altta görülen mavi zemin üzerine beyaz harfler ile yazılmış, Türkçe yazılmış görüşmeye başla butonuna basılır. Bu sitenin canlı destek ekibi ile karşılıklı görüşme bu şekilde başlatılır.
Betgram Canlı Yardım Konuları
Peki neyi sorabilirsiniz? Ya da betgram canlı yardım konuları nelerdir? Canlı destek penceresine baktığınızda, bir departman seçin ifadesinin altında, bonus işlemleri, teknik konular, yatırım işlemleri, çekim işlemleri gibi başlıkların olduğunu görebilirsiniz. Bu bölümlerden ilgili departman temsilcisine, kolay bir şekilde erişim sağlamanız mümkündür. Bunlar ile sınırlı mıdır? Tabi ki değildir.
Üyelik işlemleri, hesap askıya alma, dondurma işlemleri, üyelik iptal işlemleri, promosyonlar, promosyon talepleri, finansal işlemler, yardım talepleri, soru sorma, şikayet konusunu bildirme gibi tüm detayları da görüşme şansına sahipsiniz. Bu konuda başvuru yapan, yani görüşme yapmak için başvuru yapan şahısların karşısına, herhangi bir ayrım çıkarılmamıştır.
Betgram Canlı Yardım Çalışma Gün Ve Saatleri
Sizler yani üyeler için hazırlanmış, betgram canlı destek bölümü, herkes tarafından Türkçe kullanılabilir. Ancak herkes ifadesi, tabi ki yazıda da gördüğünüz üzere, üye olan şahıslar olarak belirlenmiştir. Betgram canlı yardım çalışma gün ve saatleri incelendiğinde, müşteri hizmetleri anlayışı ile paralellik gösterdiğini tespit edeceksiniz. Dolayısı ile 7 gün kullanım imkanı ve akabinde 24 saat kullanım imkanı bulunmaktadır.
İsteyen herkes, istediği bir günde ve ihtiyaç duyduğu her an müşteri hizmetlerine ulaşabilir. Çevrimiçi hizmet anlayışında, yaşanması muhtemel bir problemde derhal alternatif iletişim seçeneklerini kullanıp, ihtiyacı gidermeniz mümkün olacaktır.
Bir yanıt bırakın