Bu yazımızda sizlere, betgram sitesini müşteri hizmetleri açısından tanıtacak ve betgram iletişim seçenekleri hakkında bilgi vereceğiz. Olması gerektiği gibi hareket tarzı benimsenmiştir. Üye olan şahısların müşteri hizmetlerine hızlı ve sağlıklı bir şekilde ulaşabileceği ortamlar yaratılmıştır. Aynı şekilde, müşteri hizmetleri de üye olan şahıslara aynı kriterlerde, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşım sağlayabilmektedir. Şunu belirtelim, yabancıdır, yurtdışı kökenlidir, lakin, bütün iletişim seçeneklerinin Türkiye’de, Türkiye ip adreslerinde, Türkçe dil seçeneğiyle kullanıldığı görülebilmektedir.
Betgram E-Posta Adresleri
Site yönetimi ile iletişime geçmek, soru sormak, yardım almak, bilgi talep etmek, şikayet bildirmek istiyor iseniz, betgram e-posta adresleri ile hareket edeceksiniz.
E-posta adresleri anlayışında, 2 farklı seçenek bulunmaktadır.
İletişim ihtiyacınıza göre bu 2 farklı elektronik posta adresinden, herhangi bir tanesini tercih edebilirsiniz. E-posta gönderin, 60 dakikada cevap aldığınızı göreceksiniz. Şikayet konusu var ise, bu konuda e-posta gönderin, en fazla 24 saat içerisinde geri dönüş aldığınızı göreceksiniz. Tabii ki bu orijinal adresleri üzerinden müşteri hizmetleri size ulaşacak, bilgi verecek, belge talep edecek ya da tanıtım içerikli bilgileri size aktaracaktır.
Betgram SMS İle İletişim
Tek taraflı iletişim seçeneğidir. Betgram SMS ile iletişim, yeni üye olan herkesin zorunlu olarak katılmasını sağladığı bir uygulamayı işaret eder. Başvuru belgesine yazılan cep telefon numarasına, üyelik aktif hale geldiği andan itibaren, bilgi içerikli mesajlar gelmeye başlar. Bu mesajlarda bahisler, oyunlar, promosyonlar ve yeni giriş adresi gibi açıklamalar yer alır. Kullandığınız bu uygulamadan, betgram canlı destek ile görüşüp, başvuru yapıp, ayrılmanız yani SMS iptal işlemini gündeme getirmeniz mümkün olacaktır.
Betgram Canlı Destek
Ana ekran üzerinden, betgram canlı destek bölümüne ulaşıp, müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilirsiniz. Bu iletişimi seçeneğinde, yazarak sohbet anlayışı geçerlidir. Üye olan şahıslara hizmet vermektedir. Aklınıza gelebilecek her türlü konuda görüşme imkanı yaratılmıştır.
Betgram Sosyal Medya
Betgram iletişim anlayışında, sitenin kullandığı, genel anlamda üyelerin başvuru yapamayacağı bir seçenek de betgram sosyal medya olarak tanımlanmıştır. Tüm sosyal medya hesaplarına, resmi adresleri üzerinden ulaşmanız tavsiye edilecektir.
Bakıldığında, resmi anlamda hazırlanmış seçeneklerin içerisinde, betgram Facebook, betgram Twitter, betgram Youtube, betgram Instagram ve betgram Telegram seçeneklerinin bulunduğunu göreceksiniz. Ne yayınlanır? Yeni giriş adresi, spor haberleri, transfer haberleri, günün karşılaşması, günün bahis oranı, promosyonlar, oyunlar, yeni oyunlar, popüler oyunlar gibi her türlü bilginin, sosyal medya hesapları aracılığı ile piyasaya duyurulduğu görülmektedir.